dinsdag 3 januari 2012

Lachen met telemarketeer

Moncton is wat men noemt Call Center Capital. In weinig andere steden in Canada vind je meer call centers dan hier. Grote namen als Exxon, ING en Rogers hebben er Ghadaffi-gewijs hun telefoontenten opgeslagen. Vanuit Moncton vertrekken elke dag tienduizenden verkoopstelefoontjes naar alle uithoeken van Canada. Door de grote tijdsverschillen binnen het land werken veel van die call centers bijna rond de klok.

Een klassieker in de opleiding van al die telefonisten is het laten horen van onderstaand geluidsfragment (in het Engels). Ik situeer het even voor je: de Amerikaanse komiek Tom Mabe maakt er al jaren een sport van om te dollen met elke verkoopstelefoon die hij krijgt. Toen een niets vermoedende verkoper belde om hem een sattelietsysteem aan te smeren, deed Tom zich voor als een agent die een moordzaak onderzocht in het huis. De arme telemarketeer wordt vervolgens meesgesleurd in een onwaarschijnlijk hoorspel. Zonder je even drie minuten af en geniet ... schitterend!


Geen opmerkingen: